Если у вас возникли какие либо вопросы которые вы не смогли решить по нашим публикациям самостоятельно,
то ждем ваше обращение в нашей службе тех поддержки.
то ждем ваше обращение в нашей службе тех поддержки.
мы долго бились с этой проблемой. итоги работы с техподдержкой:
1. необходимо, чтобы в вашей сети были открыты:
порты: 443 TCP, 1935 TCP, 1935 UDP, 19350-19360 UDP, 8000-48000 UDP.
адреса: 38.122.236.126, 149.11.34.27, 149.11.44.91, 62.152.58.99, 62.152.58.100.
порты 3478, 30000-40001 UDP на адрес: turn.calls.bitrix24.com
2. проблема с выделением памяти для nginx. Нужно:
Увеличить память доступную для p&p модуля:
/etc/nginx/bx/conf/im_settings.conf
push_stream_shared_memory_size 256M;
Доступная память не может быть больше, чем допустимый размер shared памяти установленная в системе ( опция kernel.shmmax в /etc/sysctl.conf), ну и больше, чем количество RAM в системе
# Controls the maximum shared segment size, in bytes
kernel.shmmax = 4294967295
Рекомендуют увеличивать постепенно, так как nginx заберет себе, все что отдадут.
3. отключить авто продление сессии, если работает сервер очередей.
Назад в раздел
1. необходимо, чтобы в вашей сети были открыты:
порты: 443 TCP, 1935 TCP, 1935 UDP, 19350-19360 UDP, 8000-48000 UDP.
адреса: 38.122.236.126, 149.11.34.27, 149.11.44.91, 62.152.58.99, 62.152.58.100.
порты 3478, 30000-40001 UDP на адрес: turn.calls.bitrix24.com
2. проблема с выделением памяти для nginx. Нужно:
Увеличить память доступную для p&p модуля:
/etc/nginx/bx/conf/im_settings.conf
push_stream_shared_memory_size 256M;
Доступная память не может быть больше, чем допустимый размер shared памяти установленная в системе ( опция kernel.shmmax в /etc/sysctl.conf), ну и больше, чем количество RAM в системе
# Controls the maximum shared segment size, in bytes
kernel.shmmax = 4294967295
Рекомендуют увеличивать постепенно, так как nginx заберет себе, все что отдадут.
3. отключить авто продление сессии, если работает сервер очередей.
Назад в раздел
Подписаться на новые материалы раздела:
