+7 495 008 8452 пн.-пт. 10:00 – 17:00
Если у вас возникли какие либо вопросы которые вы не смогли решить по нашим публикациям самостоятельно,
то ждем ваше обращение в нашей службе тех поддержки.


Пользователь корпоративного портала (дизайн Lite)

Универсальный конструктор отчетов - это отдельный модуль, который позволяет сотрудникам самим конструировать отчеты для разных объектов и в дальнейшем многократно их запускать. Отчеты изменяются в реальном времени, в зависимости от хода выполнения задач.
  • Просмотр отчетов
  • Типовые отчеты
  • Пользовательские поля
  • Создание нового отчета

  • Просмотр отчетов

    Список отчетов

    С помощью меню действий в списке отчетов можно Редактировать, Удалять или Копировать отчеты.

    Для просмотра отчета используйте ссылку с его названием.


    Отчет

    Для сортировки данных отчета по какой-либо колонке достаточно кликнуть на её заголовок, после чего он изменит цвет фона. Также в нем будет отображено направление сортировки в виде символа или .

    Под таблицей расположена итоговая информация по всему отчету, которая подсчитывается только для численных данных.


    Чтобы сохранить отчет в виде файла .xls либо открыть этот файл для просмотра или печати в каком-либо приложении, нажмите Экспорт Excel.


    Типовые отчеты

    При первом обращении к сервису создания отчетов система сообщает, что у него нет ни одного сконструированного отчета и предлагает создать типовые отчеты.

    Примечание: Для разных типов отчетов (Задачи, CRM) в поставке продукта идут свои типовые отчеты.

    Примечание: Начиная с версии 14.5.2 типовые отчеты теперь нельзя редактировать. При необходимости, можно создать копии типовых отчетов и уже их изменить под свои потребности.

    Пользовательские поля

    Начиная с версии 14.5.2, в отчетах появилась возможность использовать пользовательские поля, причем как для построения самого отчета, так и в качестве полей фильтра.

    Для удобства, в форме редактирования отчета, такие поля выделены другим цветом:

    Примечание: На данный момент пользовательские поля поддерживаются в отчетах CRM для Сделок и Лидов.

    Причем в отчетах могут выводиться не множественные поля следующих типов: строка, целое число, число, да/нет, список, дата/время.

    Внимание! После удаления пользовательского поля в системе невозможно будет построить отчеты, связанные с этим полем. Для возобновления возможности построения таких отчетов необходимо перейти к их форме редактирования и удалить из нее несуществующие пользовательские поля.

    Создание нового отчета

    Отчет строится автоматически - достаточно его один раз создать и настроить.

    Для этого используйте ссылку Добавить отчет на странице со списком отчетов, после чего откроется форма создания отчета:

    При создании нового отчета необходимо ввести его название, и указать отчетный период (временной интервал, неделя, месяц и т.д.).


    Секция Колонки позволяет настроить колонки, отображаемые в отчете:

    • Опция Вычислить колонку позволяет отображать в отчете вычисленную величину, например, сумму или количество уникальных значений в колонке.

      Примечание: Вычисляемая величина зависит от конкретного типа данных.
    • Кнопки со стрелками позволяют изменить порядок следования колонок в итоговом отчете.
    • Для изменения названия колонки или же ее удаления используются соответствующие элементы управления, которые отображаются после её названия при наведении курсора.

      Примечание: Для численных типов данных доступна возможность выражать данные колонки в процентах с помощью элемента управления %:

    • Ссылка Добавить позволяет добавить в отчет новую колонку. За раз можно добавить сразу несколько колонок, отметив их в форме.

    Секция Фильтр позволяет настроить параметры фильтрации отчета:

    • Кнопки + и - позволяют добавить еще одно условие для фильтра или удалить текущее.

      При добавлении нескольких условий, над ними появится выпадающий список, который позволяет Ограничить результаты, выводимые в отчете по всем или любому из добавленных условий.

    • Кнопка И / Или позволяет построить дерево условий:

      На приведенном примере для построения отчета применится условие:
      (Сотрудник = Бандурин и Приоритет = Высокий) или (Сотрудник = Тихомиров и Приоритет = Низкий).

      Примечание: Уровень вложенности условий искусственно ограничен 4-мя уровнями, чтобы не усложнять интерфейс.
    • Условия Фильтра могут быть такими:

      Примечание: Раскрывающийся список для условий Ответственный, Соисполнитель, Последний изменивший, Последний изменивший статус и Завершивший аналогичен условию Постановщик.
    • Опция Изменять фильтр в отчете позволяет вывести отмеченные условия на панель фильтра и изменять их уже непосредственно при просмотре отчета.
    • С помощью соответствующей опции можно ограничить Максимальное количество элементов, выводимых в отчете.
    • С помощью соответствующей опции в отчете можно Выводить отрицательные значения красным.

    Опция Выводить диаграмму позволяет строить диаграммы для колонок с отмеченной опцией Вычислить колонку:

    Примечание: построение диаграмм доступно не для всех типов данных.

    При просмотре отчета легенда позволяет выбрать, какие данные будут отображаться на диаграмме.


    Конструктор позволяет предварительный просмотр отчета - вы можете тут же поправить свой отчет и обновить предпросмотр.






    Назад в раздел

    Подписаться на новые материалы раздела:












    CAPTCHA