+7 495 008 8452 пн.-пт. 10:00 – 17:00
Если у вас возникли какие либо вопросы которые вы не смогли решить по нашим публикациям самостоятельно,
то ждем ваше обращение в нашей службе тех поддержки.


Типичные ошибки

В уроке рассмотрим решение ошибок поискового характера:

  • Поиск выдаёт ссылки на несуществующие страницы
  • "Зависает" переиндексация статических файлов
  • Поиск выдаёт ссылки на несуществующие страницы (404 - HTTP not found)

    • Ошибки поиска элементов инфоблока связаны с неправильно указанным URL'ом страницы детального просмотра элемента . Этот URL используется при формировании страницы результатов поиска. Соответственно, если он проставлен неправильно или указывает на несуществующую страницу, то пользователь по ссылке попадет не на страницу просмотра найденного элемента, а на 404-ю.

      Кроме того, похожая ситуация возникает, если компонент работает в режиме ЧПУ, а URL в настройках инфоблока прописан не в ЧПУ. В данной ситуации следует указать URL по правилам ЧПУ.

      Примечание: чтобы разделы и элементы инфоблока могли участвовать в поиске, в форме настройки инфоблока также следует отметить опции Индексировать разделы для модуля поиска и Индексировать элементы для модуля поиска. Подробнее читайте в уроке Настройки инфоблока для корректного поиска элементов.
    • Проблема может возникать со ссылками на страницы форума и блога. Проверьте корректность шаблонов путей к сообщениям форума, блога.

    Внимание! После изменения путей обязательно выполните переиндексацию сайта.

    "Зависает" переиндексация статических файлов

    Проблема: информационные блоки индексируются нормально, а статические файлы - нет. Переиндексация зависает и изменение шага индексации на странице Настройки > Поиск > Переиндексация не помогает.

    Решение: причиной является большой файл на сайте, который не успевает проиндексироваться за шаг. В настройках модуля Поиска установите ограничение на размер в поле Максимальный размер индексируемого документа в килобайтах.




    Назад в раздел

    Подписаться на новые материалы раздела:












    CAPTCHA