то ждем ваше обращение в нашей службе тех поддержки.
Пользователь корпоративного портала (дизайн Lite)
Средства системы позволяют при добавлении сделки одновременно создать заказ в вашем интернет-магазине, для которого настроена интеграция с CRM.
Для этого в форме добавления сделки отметьте опцию Связать с интернет-магазином:
После того, как вы поставите галочку Связать с интернет-магазином, некоторые поля добавления сделки станут недоступны. Изменится вид вкладки Товары сделки:
В случае необходимости, выберите нужный интернет-магазин, и нажмите кнопку Создать заказ в магазине, откроется форма добавления заказа:
Параметры заказа и Покупатель
- Статус заказа - укажите стадию, на которой находится заказ.
- Чтобы создать нового покупателя, нажмите кнопку Новый. Если покупатель уже существует в интернет-магазине, то нажмите кнопку Существующий. Откроется список покупателей:
Укажите покупателя, дважды кликнув по нему левой кнопкой мыши, либо выбрав пункт Выбрать в меню действий.
- Тип плательщика - в зависимости от выбранного типа плательщика (физическое или юридическое лицо) поменяются поля в секции Адрес доставки. Все поля понятны и с их заполнением не должно возникнуть проблем.
Доставка и оплата
-
Служба доставки - выберите службу доставки.
Примечание: если в параметре Служба доставки нет вариантов выбора, убедитесь, что вы указали адрес доставки в секции Адрес доставки.
- Стоимость доставки - подставляется автоматически после выбора службы доставки либо задайте вручную необходимое значение.
- Идентификатор отправления - указывается идентификатор почтового отправления.
- Способ оплаты - обязательно выберите способ оплаты заказа.
Состав заказа
Нажмите Добавить товар, откроется форма добавления товаров из интернет-магазина:
В дереве каталога выберите необходимый раздел. Затем в списке выберите необходимый товар с помощью кнопки Выбрать напротив него.
После того, как все необходимые товары добавлены, можно активировать купоны скидок, если таковые имеются. Введите их через запятую в соответствующее поле и нажмите Пересчитать для применения купона.
Когда все данные заказа указаны, нажмите Сохранить, в результате откроется форма просмотра сделки в CRM.
Назад в раздел
