Если у вас возникли какие либо вопросы которые вы не смогли решить по нашим публикациям самостоятельно,
то ждем ваше обращение в нашей службе тех поддержки.
Об удивительной причине по которой обмен 1С с сайтом может неожиданно перестать работать я и хочу рассказать.
А началось все довольно безобидно. Позвонил старый клиент у которого уже года 2-3 работает магазин в связке с 1С и пожаловался что обмен перестал работать. Полез я к нему в 1С и вижу, что обмен действительно падает причем с разными ошибками и на разных файлах.
Первое что сделали - перешли на более мощный тариф хостинга. Половина зоопарка ошибок исчезла. Однако ошибка
осталась и уходить не собиралась.
Пробовали выгружать и на тиражный магазин и на VDS на который другая 1С прекрасно все грузит - везде одна и та же ошибка.
В итоге обратились в поддержку Битрикса. Судя по оперативности и точности ответов поддержка знает о проблеме. А суть ответов была в следующем: поддержка вставила отладочную печать и попросила сделать выгрузку.
По результатам выгрузки в консоли 1С появилась отладочная информация вида
Отсюда можно видеть, что одна из картинок имеет mimetype: application/octet-stream.
Далее по названию картинки вычисляем (например, можно в import.xml поискать по названию картинки) нехороший товар, пересохраняем его картинку в любом графическом редакторе и все работает.
Кому интересно - вся отладка заключается в изменении файла /bitrix/modules/main/classes/general/file.php:
после каждого вызова
нужно вставить
Попросил поддержку исправить этот баг в импорте, но мы то с вами знаем сколько такие неважные исправления могут делаться. Поэтому я просто оставлю это сообщение здесь. Возможно кому-то поможет сэкономить время.
Назад в раздел
то ждем ваше обращение в нашей службе тех поддержки.
Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.
Увидели такую ошибку и думаете "в коде кто-то накосячил"? А вот совсем не факт.Об удивительной причине по которой обмен 1С с сайтом может неожиданно перестать работать я и хочу рассказать.
А началось все довольно безобидно. Позвонил старый клиент у которого уже года 2-3 работает магазин в связке с 1С и пожаловался что обмен перестал работать. Полез я к нему в 1С и вижу, что обмен действительно падает причем с разными ошибками и на разных файлах.
Первое что сделали - перешли на более мощный тариф хостинга. Половина зоопарка ошибок исчезла. Однако ошибка
| Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта. Неверный тип файла, либо превышен максимальный размер файлаНеверный тип файла, либо превышен максимальный размер файла |
Пробовали выгружать и на тиражный магазин и на VDS на который другая 1С прекрасно все грузит - везде одна и та же ошибка.
В итоге обратились в поддержку Битрикса. Судя по оперативности и точности ответов поддержка знает о проблеме. А суть ответов была в следующем: поддержка вставила отладочную печать и попросила сделать выгрузку.
По результатам выгрузки в консоли 1С появилась отладочная информация вида
Array ( [name] => 04f5da44f3fe11e297cb002215a2039c_04f5da47f3fe11e297cb002215a2039c.jpg [size] => 3789 [tmp_name] => /home/i/mysite/public_html/upload/tmp/1ec/04f5da44f3fe11e297cb002215a2039c_04f5da47f3fe11e297cb002215a2039c.jpg [type] => application/octet-stream [COPY_FILE] => Y [description] => [copy] => 1 [MODULE_ID] => iblock ) |
Далее по названию картинки вычисляем (например, можно в import.xml поискать по названию картинки) нехороший товар, пересохраняем его картинку в любом графическом редакторе и все работает.
Кому интересно - вся отладка заключается в изменении файла /bitrix/modules/main/classes/general/file.php:
после каждого вызова
return GetMessage("FILE_BAD_TYPE");
|
print_r($arFile); |
Попросил поддержку исправить этот баг в импорте, но мы то с вами знаем сколько такие неважные исправления могут делаться. Поэтому я просто оставлю это сообщение здесь. Возможно кому-то поможет сэкономить время.
Назад в раздел
Подписаться на новые материалы раздела:
