Sendsay — омниканальная платформа для коммуникаций с клиентами, автоматизации маркетинга и управления продажами. Полный цикл взаимодействия с клиентами, который доступен в едином окне.
В платформу входят 4 основных продукта:
Sendsay Рассылки → для отправки массовых рассылок
Sendsay Маркетинг → для создания омниканальной системы коммуникаций
Sendsay Транспорт → для доставки email-сообщений через API и SMTP
Sendsay Продажи → для автоматизации онлайн-продаж на основе
поведения пользователей
Sendsay — это больше, чем сервис рассылок. Вы получаете мощную поддержку для основных бизнес-процессов внутри компании:
увеличения продаж
рост количества посещений сайта
управление множеством каналов коммуникации
контроль лидов и пути клиента до продажи
владение актуальной статистикой здесь и сейчас
Сервис рассылки email
Российский сервис рассылки писем, устойчивый к санкциям, который работает полностью на отечественных серверах. Сервис входит в единую систему интернет-маркетинга и может быть интегрирован с ИТ-системой или CRM вашей компании по API.
Функционал для быстрой работы с рассылками через Sendsay:
сегментация аудитории и персонализация
встроенный редактор писем
подробная аналитика по выпускам
отложенные рассылки и цепочки писем по сценарию
В сервисе массовых рассылок Sendsay доступен и более сложный функционал. Например, проведение А/В-тестов или AMP-технология.
Используя сервис автоматизации маркетинга Sendsay, можно настроить все доступные виды писем, для каждого из которых в системе найдётся подходящий готовый шаблон:
Информационное письмо
Дайджест
Коммерческие письма
Информационная рассылка
Транзакционные письма
Прямая коммуникация
Можно настроить персонализацию в рассылке для клиентов и распределить рассылку на основе сегментов по интересам, предпочтениям и другим собранным данным. Такую отправку сообщений можно полностью делегировать Sendsay, используя сервис автоматической рассылки. Больше никаких ручных рассылок.
Не забывайте про возможность обработки аналитических данных:
карта кликов
клики по ссылкам
количество жалоб на спам
устройства и почтовые клиенты, которыми пользуются подписчики, получавшие письма
географическое положение
время чтения
количество отписок, прочтений
доставляемость писем
все показатели выше в динамике за определённый период
А также любые другие данные для аналитики, которые можно передать через API.
В Базе знаний для клиентов платформы Sendsay есть десятки статей по эффективному оформлению писем, созданию продающих заголовков, работе с целевой аудиторией, повышения конверсии, настройки продающих цепочек писем и многое другое.
Транзакционная электронная рассылка
Если вашей компании нужен сервис рассылки писем, то внутри Sendsay есть возможность настроить транзакционные и электронные рассылки любого объёма — более 10 млн писем за час.
Для большого объёма рассылок вы можете использовать любое количество доменов, которые выбираются системой автоматически. При необходимости мы предоставляем выделенных IP-адрес.
Другие преимущества работы с Sendsay:
хранение логов 30 дней бесплатно
настройка преимущества при отправке транзакционных писем
использование данных пользователя для персонализации писем
приватное хранилище для данных и картинок ваших рассылок.
Безопасность платформы коммуникаций с клиентами
Открытый API для настройки рассылок, а также возможность собирать широкую статистику без задержки (например, через вебхуки). Рассылка любого количества писем с поддержкой всех стандартов email-аутентификации — работа с сервисом создания рассылок Sendsay это безопасно и надёжно для вашего домена.
Данные рассылок под надёжной защитой: мы готовы настроить VPN-сеть по ГОСТу между Sendsay и вашими системами, а адреса получателей маскируются, чтобы сохранить конфиденциальность.
Мультиканальная рассылка
На платформе Sendsay объединена возможность общения через несколько каналов. Вы можете отправлять массовые рассылки быстро и без помощи дизайнеров и программистов. Система объединяет наиболее популярные способы взаимодействия с клиентом:
email
push-уведомления в браузере и от мобильного приложения
SMS
мессенджеры
соцсети
Автоматизируйте сценарии и отправляйте сообщения в разные каналы. Например, если клиент не реагирует на email-рассылку, то вы можете отправить ему напоминание в мессенджер, где он проводит больше времени. Этот сценарий может работать автоматически для каждого клиента после первоначальной настройки.
A/B-тестирование
Встроенный сервис тестирования для повышения эффективности рассылок. Узнавайте, в какое время клиенты лучше открывают рассылку, какие заголовки повышают конверсию, какие элементы оформления письма принесут больше переходов на сайт.
На платформе есть аналитика по итогу рассылки писем: посмотрите, какие заголовки, имя отправителя, время отправки показывают себя лучше. Какие цвета баннеров, кнопок работают лучше всего. Насколько текст письма влияет на количество переходов на сайт. А встроенная опция MVT (Multi Variable Testing) поможет тестировать комбинацию разных параметров письма за одну рассылку.
Принимайте решения на основе реальных данных о ваших клиентах, а не на догадках. Используйте только те элементы писем и сценарии рассылок, которые реально приносят прибыль.
Сбор базы через встроенные формы
На платформе есть возможность встроить на сайт формы для сбора контактов, по которым моментально может запускаться цепочка писем. Форму для сбора данных на сайте очень легко настроить без разработчика. В сервисе Sendsay есть встроенный редактор форм и очень простой конструктор, где можно менять изображения, дизайн формы и кнопок.
Варианты форм на сайт:
автоматически всплывающее окно
полоса с формой сверху или снизу
вызываемое по кнопке окно
встроенная в контент сайта форма
Все данные о пользователе объединяются в единый профиль — не только email, но и телефон, контакты в мессенджерах и сведения об активности, покупках.
Используя все возможности платформы электронных рассылок и дополнительный модуль «Sendsay Продажи» — вы сможете эффективно следить за каждой входящей заявкой и не упустите ни одной сделки.
Сервисы управления продажами и маркетингом
Вы можете перенести управление продажами и маркетингом на единую платформу Sendsay. На основе статистических данных, собранных из рассылок, провести маркетинговое исследование и увеличить количество продаж в компании.
Для чего нужен модуль Sendsay Продажи:
Разработка сценариев. Повышайте конверсию в продажи с помощью автоматических сценариев для посетителей вашего сайта.
Система напоминаний. Отправляйте сообщения, чтобы помочь клиенту завершить покупку на сайте (уведомления о брошенной корзине, предложение скидки на первую покупку, напоминание об окончании скидки).
Рассылки по интересам. Отправляйте подборку товаров из той категории, которую просматривал клиент или дополнительные товары к уже приобретённым.
Sendsay «Продажи» — это типовое решение автоматизации коммуникаций для онлайн-продаж с помощью рассылок. Модуль позволяет отправлять персональные предложения, используя данные о поведении пользователей на сайте, а также анализировать статистику по заказам и выручке в каждой рассылке.
Это решение не требует длительного времени на внедрение, зато помогает:
сэкономить ресурсы, снизив стоимость привлечения клиента
мгновенно реагировать на поведение посетителей сайта
увеличить продажи
нарастить конверсию в покупателей, рационально используя бюджет на привлечение и удержание
получать подробную аналитику по результатам рассылок
Тестовый доступ к решению — бесплатный, а при покупке версии с полной функциональностью результаты от внедрения Модуля «Продажи» окупят затраты уже в течение месяца.
Sendsay — одна из ведущих российских омниканальных CDP-платформ, имеющих аттестат государственного образца, соответствующего 152-ФЗ «О персональных данных». Платформа позволяет компаниям собирать данные о клиентах в режиме реального времени, из разных каналов и систем — в одну, и помогает выстраивать персональные коммуникации с этими клиентами через Email, SMS, Web Push, Mobile Push, Telegram, ВКонтакте, что существенно увеличивает продажи.
Платформа входит в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. В соответствии с государственной политикой импортозамещения, Sendsay является полноправным аналогом зарубежных сервисов.
Воспользовавшись платформой Sendsay, вы получите проверенный временем и независимый от санкций продукт, который упрощает рассылку, по невысокой цене. Это не просто сервис рассылки электронной почты, а единая платформа для рассылки email-рассылок, управления маркетингом и продажами. Попробуйте отправить своё первое письмо с помощью Sendsay уже сегодня.
Назад в раздел
