Этот материал будет полезен клиентам и менеджерам проектов. Одна статья не позволяет полностью раскрыть информацию о всей отрасли, поэтому сокращенно подадим суть темы. Поскольку разработка веб-проектов, как и создание других продуктов, претерпевает быстрые изменения и развитие, то информация, представленная здесь, уже скоро может стать неактуальной. Поэтому статья будет дополняться и изменяться в связи с актуальными изменениями в отрасли и новыми источниками информации.
Под словом проект здесь следует понимать веб-ресурс, но общий перечень шагов и описание цикла применимо к разработке и других продуктов. Конкретнее, тема этой статьи — разработка коммерческих сайтов, что позволит ответить на вопросы и восполнить недостаток информации, возникающие у каждого заказчика.
Стоит обратить внимание, что сам по себе сайт прибыли не принесет. При желании получить прибыль без сайта воспользуйтесь возможностями соцсетей. Достаточно заполнить профиль правильными фотографиями и полным описанием вашей продукции или услуг, и вам поступит гораздо больше заказов, нежели может принести простой сайт. В таком случае дальнейшая информация вам уже не понадобится.
Если вы все-таки настроены создать веб-сайт, при этом, не смысля в разработке, то будьте готовы потерять некоторую часть денег. Если хотите удачно совершить первое вложение, то первое, что вы должны потратить, это время на изучение вопроса. Мы собрали самую актуальную информацию для вас здесь.
Этапы в разработке веб-сайта
1. Определение цели
Поскольку продукт или услуга у вас уже есть, создание сайта продиктовано тем, что вы осознали его необходимость для развития вашего дела на данном этапе. Создать веб-сайт может понадобиться из-за того, что старый сайт не решал актуальные задачи или из-за отсутствия такового вовсе. На этом этапе происходит поиск проблемы — неудобство старого сайта, устаревший дизайн или технические проблемы.
Обозначив основную проблему, можно искать пути ее решения. Здесь формируется цель и задача разработки веб-ресурса.
Цели — это результаты, которых вы хотите достичь. Критерием правильной цели является ее измеримость во времени — достигнуто желаемое через какой-то отрезок времени, или нет. Среди самых популярных целей у владельцев бизнеса можно выделить следующие:
1. Работа с имиджем и узнаваемостью бренда, компании — повышение этих показателей
2. Рост количества клиентов, партнеров, заказов
3. Информирование покупателей, клиентов о продукте
4. Продажи посредством интернета
5. Исследования рынка
Исходя из цели, формируются задачи для исполнителей. Это может быть разработка дизайна, создание платформы для обратной связи и т. д.
2. Создание команды разработчиков
Исполнитель проекта должен соответствовать статусу заказчика, пребывать в доступном ценовом сегменте, иметь в портфолио успешную реализацию похожих проектов. Бюджетные ограничения определяются
· информацией, которую можно получить у знакомых, создававших подобные проекты,
· доступными средствами, которые прописаны в бюджете
· предложениями цены от исполнителей
· свободным поиском информации
Для проектов с малым бюджетом подбирают команду по рекомендациям. Для более дорогих проектов подбирают исполнителей на биржах, сайтах, оценивая портфолио. Коммерческое предложение тоже важно.
Половину проектов реализуют маленькие веб-студии с штатом менее 10 человек. Средние студии выполняют проекты с большей стоимостью. Две трети сайтов делают разработчики из своего региона.
Проводя поиск среди знакомых, в интернете, на тематических сайтах и биржах, подберите более 10 кандидатов. Остановиться на конкретной команде стоит, проведя переговоры со всеми кандидатами.
Менеджер проекта (аккаунт-менеджер) является важным звеном между заказчиком и командой разработки. Это своего рода адвокат заказчика, представляющий его интересы перед исполнителем. Он должен эффективно переводить пожелания заказчика на язык команды разработки и наоборот, обеспечивая комфортную коммуникацию сторон. Менеджер отвечает за фиксацию главных решений и договоренностей, поэтому его компетентность во многом определяет успешность реализации сайта. Но при этом лучше выбрать команду с отличными разработчиками и слабым менеджером, чем наоборот.
Определив главные страхи заказчика — срыва дедлайнов, низкого качества работы или чего-то другого — можно правильно расставить приоритеты в работе с самого начала.
3. Работа над проектной документацией
Разработка проекта схожа со строительством дома. Начиная от выбора расположения и до следующих стадий строительства, включая дизайн и отделку внутри и снаружи. Поэтому важно понимать последовательность этапов создания веб-сайта, поскольку незапланированные изменения и несогласованные правки и нововведения могут привести к тому, что стоимость сайта возрастет, сроки будут упущены, и эффективность работы исполнителя снизится.
Поэтому важна открытая и эффективная коммуникация исполнителя и клиента. Если исполнитель понимает ожидания и страхи заказчика, то шансы на успешность проекта увеличиваются в разы. Для того, чтобы выяснить потребности клиента, можно привлечь его к обсуждению и в менее формальных условиях.
В масштабный проект готовят один документ с дополнениями. Техническое задание и функциональные требования к сайту выносят отдельно. Кроме этого, может быть добавлено художественное задание.
Стоит учесть дополнительное время на изменения в дизайне
Совместное написание проектной документации с клиентом сэкономит вам время для согласования деталей. Если исполнитель и заказчик взаимодействуют на каждом следующем этапе создания веб-сайта, особенно когда разрабатывается интерфейс, то это гарантирует успешность работы.
4. Работа над интерфейсом, создание архитектуры проекта
Изучив целевую аудиторию, нужно разделить ее на группы, определив для каждой из них нужное конечное действие. Сегодня поведенческие факторы оказывают значительное влияние на ранжирование сайтов в поисковиках, поэтому уделить этому внимание сейчас означает сэкономить средства на продвижение в дальнейшем.
График товаров и пользователей даст возможность визуализации путей по сайту. Опираясь на эту информацию, можно внести изменения в техническое задание.
Стратегию развития структуры сайта следует закладывать еще на первом этапе разработки, а в конце — определить план дальнейшего улучшения сайте, развития структуры в частности. В рамках проекта следует проработать именно первую версию, так как в дальнейшем сайт можно и нужно развивать за счет добавления новых структурных частей в том числе. Некоторые составляющие можно добавить сразу, а отдельные возможны в реализации только после достижения определенных показателей, например, объема трафика.
Проектируя сайт, следует разделить процесс на шаги и первоочередно выполнить самый простой этап. Оканчивая данный этап, вы должны иметь прототип сайта, состоящий из структурных блоков. Несмотря на кажущуюся простоту, этот этап — один из фундаментальных.
5. Непосредственно написание сайта
В разработке веб-проекта можно выделить такие принципы, руководство которыми позволяет сэкономить время и средства
· ошибка, найденная на более поздних этапах работы, обойдется гораздо дороже, чем вовремя выявленная и исправленная. Поэтому только начало работы характеризуется некоторой свободой в действиях команды
· детально разобрав с заказчиком последующие шаги работы после каждого выполненного действия, исполнитель может получить своевременную обратную связь и критику, что приблизит работу к необходимому результату
· не только исполнитель должен безоговорочно внимать заказчику. Выслушав исполнителя полностью перед постановкой следующей задачи, заказчик может внести своевременные правки и направить работу ближе к нужному руслу
6. Работа над дизайном
Этот этап предполагает работу над внешним видом проекта и является самым творческим. С одной стороны, дизайн проекта — это ваше лицо, то, как видят вас пользователи, какое впечатление о вашем продукте и услугах и какие ожидания от обслуживания у них создаются. Следует обращать внимание не только на цвета, соответствующие логотипу и брендбуку и уникальность стиля, но и на гармонию и удобство восприятия. Сайт должен нравиться пользователям.
С другой стороны, есть еще одна точка зрения. Казалось бы, какая разница, какого цвета элементы страницы. Ведь главное — их функция и информация, за которой пользователь пришел на сайт. Если там нет необходимой информации или функции, то для пользователя такой сайт бесполезен и нужные конечные действия целевая аудитория, пришедшая сюда, совершить не сможет. И наоборот, если на сайте есть необходимые данные и их легко найти, то плевать, какого цвета кнопки.
Какого бы взгляда на дизайн не придерживался заказчик, в любом случае лучше самому не задумываться о внешнем виде продукта, а довериться специалисту. Просмотрев портфолио исполнителя, там вы уж точно найдете ряд подходящих вариантов, которые уже успешно реализованы. Поэтому высока вероятность, что для вашего проекта будет создано такое же успешное оформление.
7. Этап верстки
На этом этапе разработчики описывают макет сайта в html, чтобы то, что до этого было просто визуальным описанием, «ожило» и заработало, выполняя свои функции. Качество работы можно оценить только после следующего этапа — привязки к CMS. Кроме того, сверстанный сайт и реальный могут отличаться, вносить правки в верстку будут на этапе тестирования.
Критерии оценки качества верстки могут быть следующие
1. Правильное отображение страницы в разных браузерах и на разных мониторах
2. Именно из-за «кривизны» верстки на различных мониторах пользователи видят проблемы с отображением и ошибки. Даже профессионально сверстанные сайты могут иметь такие недоработки
3. То, как веб-сайт воспринимают поисковики
4. Если верстка SEO-оптимизирована, то это обеспечивает легкость и скорость продвижения сайта. Обратив внимание на стадии верстки на корректность работы, вы можете сэкономить деньги на продвижении в дальнейшем
5. Чисто и правильно сверстанные страницы быстро загружаются
8. Этап программирования
Существует три варианта решения этой задачи. Готовая система управления сайтом служит базой для создания стандартных разновидностей сайтов. Более гибкой и в то же время мощной платформой является фреймворк. Здесь понадобятся более серьезные затраты на разработку, но это обеспечивает индивидуальное решение задач сайта. Крупные проекты используют фреймворк.
9. Этап добавления контент на сайт
Для заказчика именно это и является сайтом — его содержание. Понадобится инструкция по верстке наполнения, чтобы сайт функционировал исправно.
10. Наладка и запуск
Сайт размещается на реальном сервере и домене.
11. Этап тестирования
Тестирование длится еще с этапа создания прототипа сайта, сопровождая разработку на всех последующих стадиях. Это выявляет ошибки вовремя, позволяя их исправить.
12. Эксплуатация
После того, как сайт запустили, здесь проявляются некоторые недочеты в работе, которые нужно исправить.
После этого пересматривают договорную документацию и условия сотрудничества для дальнейшего сопровождения в работе.
13. Маркетинговая работа
Одна десятая бюджета должна быть определена на предыдущие этапы, а все остальное — потрачено на маркетинг.
Разработка веб-продукта — это продолжающийся процесс. Сайт — как живой организм, который имеет свой цикл жизни. Если вы считаете сайт готовым — он мертв. Иначе он должен постоянно совершенствоваться, дорабатываться и обслуживаться.
Продолжительная автономная работа сайта с нужной эффективностью позволит считать его законченным веб-продуктом.Назад в раздел
